Satışın Sonuçlandırılması...

2014-07-19 03:11:00

Perakende satışın başarılı şekilde sonuçlandırılması için müşterinin alım kararını vermesi yeterli değildir aynı zamanda harekete geçmeside gereklidir.Bu noktada en son adım olarak değerlendirilmelidir.

Bir müşteri dükkana *Bir şeyler almak için tamamen kararlı girebilir,*Belki bir şeyler alırım düşüncesi ile girebilir,*Mağazaya sadece bir göz atmak için girmiş olabilir.

Her üç durumda aslında bir satış fırsatıdır ve iyi değerlendirmek gerekir;Bundan sonrası mağazada bulunan satış personelinin davranış tarzı ile doğrudan ilgilidir.Müşteri alım kararını verirken tereddüt yaşıyorsa;Ürünün fayda ve özellikleri tekraren vurgulanabilir,ortamdan dikkat dağıtıcı diğer alternatifler kaldırılabllir ve ek olarak ürünün müşteri tarafından ilgi ile karşılanan üstünlükleri tekraren vurgulanabilir.

Tüm bunlar müşternin satış kararını vermesini kolaylaştıracaktır.

124
0
0
Yorum Yaz